激光焊接機(jī)客服感言
發(fā)布時(shí)間:2013-02-26 | 來源:星鴻藝激光焊接運(yùn)營(yíng)部 | 分享:
早一段時(shí)間,我接到一個(gè)北京客戶的電話,他說想咨詢一下我們的激光焊接機(jī)價(jià)格怎么樣。于是我就問他是怎么找到我們公司的,他說他在百度上面搜到我們公司的,雖然我們公司只排在首頁(yè)第二的位置,而且前面有很多做競(jìng)價(jià)的,但是前面的網(wǎng)站都做得不好,他在里面找不到他想要的東西。然后我再問他是怎么找到我們的聯(lián)系方式的,他說他在網(wǎng)站的頂部看到了400電話,但對(duì)那個(gè)不是很懂,才在聯(lián)系我們那里面找到我的手機(jī)號(hào)碼的。
知道這些信息后,我覺得這個(gè)客戶還不錯(cuò)。我就問他你想要哪種激光焊接機(jī),他說想購(gòu)買一臺(tái)可以在首飾上面焊接的激光焊接機(jī),于是我給他推薦了一臺(tái)首飾激光點(diǎn)焊機(jī),并問他,你對(duì)深圳熟悉嗎,他說他以前經(jīng)常來深圳出差的,以前就是在深圳買的激光焊接機(jī),但是那家公司的售后服務(wù)不太好,維修費(fèi)用收得很高,所以這次要增加機(jī)器就不到以前那家公司購(gòu)買了。接下來我們談了談?wù)雮(gè)小時(shí),其中包括產(chǎn)品的價(jià)格、售后服務(wù)等等,最后終于把這張單給談成了。
最后我想說的是只要我們做好自己的產(chǎn)品和提升我們的售后服務(wù),就可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
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